Словарь и устройство WMS
Разберитесь, какие объекты хранит WMS, как они связаны и почему похожие числа могут означать разные вещи.
Зачем складу WMS
WMS — система управления складскими операциями. Она связывает товар, его владельца, физическое место и документ, по которому товар пришёл, переместился или ушёл. Цель — получить прослеживаемый ответ на вопросы «где лежит?», «сколько доступно?», «кому принадлежит?» и «почему изменилось количество?». Запись в системе должна соответствовать подтверждённому действию на складе.
- Ожидаемый приход
- Приёмка и размещение
- Резерв заказа
- Подбор и упаковка
- Маркировка и отгрузка
- Возврат при необходимости
Кто владеет товаром и где он лежит
| Домен | Область организации в системе. Ограничивает доступ к настройкам и данным. Одинаковая роль в разных доменах не означает доступ к одним документам. |
|---|
| ФФ-склад | Физический фулфилмент-склад: адреса хранения, сотрудники и операции. На нём могут обслуживаться несколько клиентов. |
|---|
| Клиентский склад | Учётная область товаров клиента. В общем батче товары разных клиентских складов могут собираться вместе, но принадлежность каждой единицы сохраняется. |
|---|
| Магазин / кабинет | Магазин связывает документы и товары клиента; кабинет маркетплейса содержит настройки конкретного подключения и сопоставления. |
|---|
| Место и контейнер | Место — адрес хранения. Контейнер объединяет товар и может быть привязан к месту. Штрихкод контейнера не заменяет штрихкод товара. |
|---|
Товарные идентификаторы
| Артикул / SKU | Ключ товарной позиции в соответствующем каталоге. Для автоматического сопоставления важно точное значение выбранного поля. |
|---|
| Штрихкод товара | Помогает определить карточку товара. Может обозначать разновидность товара, а не уникальную физическую единицу. |
|---|
| Квант | Упаковочная единица с заданным составом. Один квант и одна штука базового товара — разные единицы учёта. |
|---|
| Партия | Группа товара с общими реквизитами, например датой производства и сроком годности. Один артикул может иметь несколько партий. |
|---|
| ОСГ / FEFO | Остаточный срок годности / отбор по ближайшему истечению срока. Проверяйте и дату, и требования получателя. |
|---|
| DataMatrix / КИЗ | Код маркировки конкретной единицы. Повторное сканирование того же кода не должно восприниматься как другая физическая единица. |
|---|
| SSCC | Идентификатор логистической упаковки. Используется для прослеживаемости короба или другой грузовой единицы. |
|---|
Какие бывают остатки
| Физический | Товар, учтённый на складе. Наличие в учёте ещё не означает доступность для нового заказа. |
|---|
| Резерв | Количество, удерживаемое под существующие заказы. Незавершённое списание может сохранять резерв и после изменения статуса заказа. |
|---|
| Свободный | Количество, доступное для новых обязательств после учёта резервов и ограничений. Именно допустимый свободный остаток важен для публикации на маркетплейсе. |
|---|
| Ожидаемый и принятый | План приёмки и факт. Например, ожидали 10, приняли 9: это расхождение −1, которое нужно объяснить, а не скрыть изменением плана. |
|---|
| Неразмещённый | Принятое количество без завершённой привязки к месту. Проверяйте такие строки отдельно от товара на полке. |
|---|
Упрощённый пример: физически учтено 12 штук, 5 удерживаются под заказы — остаётся не более 7 свободных. Дополнительные ограничения партии, доступности или настроек интеграции могут уменьшить публикуемое количество. Это иллюстрация, а не универсальная формула всех складских состояний.
Заказ, батч, поставка и накладная
| Заказ WMS | Внутренний документ клиента с товарами и этапами складской обработки. |
|---|
| Отправление Ozon / задание WB | Внешний объект маркетплейса. Его номер и статус не равны номеру и статусу заказа WMS. |
|---|
| Батч | Группа заказов для совместной сборки и последующей обработки. Профиль батча задаёт правила отбора. |
|---|
| Накладная на отправку | Документ WMS, объединяющий отгружаемые заказы. Состав накладной проверяется отдельно от готовности одной этикетки. |
|---|
| Перевозка / акт Ozon | Внешние объекты и документы передачи. Для некоторых активных методов перевозка необязательна; это требует проверки Ozon. |
|---|
| Поставка WB | Объект передачи заказов Wildberries. Его закрытие и возвраты имеют собственные правила. |
|---|
Предварительный результат и завершённая операция
| В очереди | Запрос принят к обработке, работа может ещё не начаться. |
|---|
| Выполняется | Операция обрабатывается; проверьте прогресс и время последнего изменения. |
|---|
| Предварительный расчёт | Показан предполагаемый результат. Например, биллинг ещё не применён. |
|---|
| Применено локально | Записи WMS изменены. Внешняя выгрузка может ещё ожидать выполнения. |
|---|
| Подтверждено внешней системой | Получен ответ интеграции. Для полного результата проверьте точный объект, состав и статус. |
|---|
| Ошибка / частичный результат | Нужна проверка конкретных необработанных элементов. Повтор всего списка может оказаться лишним. |
|---|
Продолжите с начала работы, батчей или закрытия отгрузок.
Термины обмена простыми словами
| Ситуация | Что сделать |
|---|
| Сопоставление / меппинг | Подтверждённая связь внешнего товара или склада с объектом NWMS. |
|---|
| Безопасный расчёт / dry-run | Проверка предполагаемого результата без обычной публикации положительного остатка. Отдельные защитные уменьшения и обнуления проверяйте по правилам интеграции. |
|---|
| Фоновая операция | Работа выполняется после принятия запроса. Её итог нужно проверить в истории. |
|---|
| Консолидация | Сбор частей одного заказа в одном месте с фактической проверкой передачи. |
|---|
| Поток маркировки | Область заказов, из которой стол выбирает задание: кабинет, склад и выбранные батчи. |
|---|
| ОСГ | Остаточный срок годности: сколько времени до окончания срока остаётся на дату проверки. |
|---|