Главная -> Начало работы

Начало работы

Раздел описывает базовые принципы интерфейса: вход, меню, таблицы, фильтры, формы, роли и безопасный порядок действий.

Как начать без путаницы

NWMS нужна для согласованной работы клиента, склада и менеджера. Каждый видит свою часть процесса, поэтому один и тот же документ может быть доступен с разными действиями. Сначала определите свою задачу: подготовить поставку, принять товар, собрать заказ или проверить итог.

Например, менеджер создаёт заказ, а кладовщик подтверждает подбор сканированием. Создание записи не заменяет физическую работу. Перед первой сменой проверьте доступ, рабочий склад и устройство вместе с ответственным сотрудником.

Вход в систему

Откройте адрес WMS в браузере.
Введите логин и пароль.
Если у пользователя несколько контуров или аккаунтов, выберите нужный рабочий контекст.
Проверьте, что в меню видны нужные разделы. Если раздела нет, обратитесь к администратору ролей.

Состав меню зависит от роли пользователя и настроек доступа. Два пользователя могут видеть разные пункты меню на одном и том же складе.

Роли пользователей

Клиент	Видит свои товары, заказы, приемки, остатки и часть отчетов. Обычно не управляет складскими настройками.
Складской работник	Работает через терминал, приемку, сборку, упаковку, маркировку, погрузку и инвентаризацию.
Менеджер склада	Создает документы, контролирует очереди, остатки, склады, места, отчеты, ошибки сборки и отгрузки.
Администратор	Управляет пользователями, ролями, интеграциями, справочниками, шаблонами, настройками складов.
Финансы	Работает с биллингом, счетами, транзакциями, хранением, актами и платежками.

Основные элементы интерфейса

Левое меню	Главная навигация по разделам WMS. Группы меню можно раскрывать.
Таблица	Большинство списков отображаются таблицами: товары, заказы, приемки, склады, документы.
Фильтры	В колонках таблицы доступны фильтры по тексту, статусу, складу, дате и другим полям.
Сортировка	Клик по заголовку колонки меняет порядок сортировки, если колонка поддерживает сортировку.
Действия	Обычно находятся в правой колонке таблицы или в верхней панели экрана.
Вкладки	Карточки сложных объектов разделены на вкладки: заказ, товары, доставка, комментарии, лог и т.д.

Главная страница и дашборды

После входа откройте Обзор и проверьте указанную область данных.
Карточки «Сейчас в системе» используйте как быстрые фильтры: нажатие открывает соответствующий список.
В группе Дашборды доступны журналы сборки батчами и маркировки WB, если они разрешены роли.
Перед началом смены проверьте блок «Требует внимания», затем переходите к рабочему процессу.

Текущие показатели обновляются при открытии; артикулы, остаток и занятые ячейки могут использовать кэш до 15 минут. График показывает семь полных предыдущих дней без сегодняшнего и обновляет дневной снимок при первом открытии нового дня. Для точной сверки переходите в исходный список или журнал.

Почему пункты меню отличаются

NWMS учитывает роль, детальные права просмотра и изменения, доступные вкладки, домен, склад и владельца данных. Два пользователя с одинаковой ролью могут видеть разные разделы.

Пункта нет	Проверьте роль, право на маршрут и разрешение на модуль/вкладку.
Список пуст	Проверьте выбранный домен, склад, клиента и фильтры таблицы.
Кнопка недоступна	Документ может быть в неподходящем статусе либо пользователю разрешён только просмотр.

Работа с таблицами

Сначала ограничьте список фильтрами: склад, статус, дата, клиент или артикул.
Если нужно найти конкретный объект, используйте ID, внешний ID, штрихкод, артикул или SKU.
Перед массовыми действиями проверьте, что фильтр не скрывает часть нужных строк.
После изменения данных обновите страницу или сбросьте фильтр, если результат не появился сразу.

Статусы и проведение

В WMS многие сущности являются документами. Документ может быть новым, в работе, проведенным, закрытым, отмененным или иметь специальные статусы процесса.

Новый	Документ можно редактировать: добавлять строки, менять дату, склад, комментарии.
В работе	По документу уже начались операции: приемка, сборка, упаковка, погрузка.
Проведен	Созданы складские движения. Обычно редактирование запрещено.
Закрыт	Процесс завершен. Дальнейшие изменения выполняются отдельными корректирующими документами.

Не пытайтесь “поправить задним числом” проведенный документ через прямое изменение остатков. Используйте корректирующий документ: инвентаризацию, перенос, возврат или новую операцию.

Импорт и экспорт

В системе есть импорты товаров, заказов, приемок, DataMatrix и другие служебные загрузки.

Скачайте или подготовьте файл в нужном формате.
Проверьте обязательные поля: внешний ID, магазин, склад, товар, количество.
Загрузите файл через соответствующий экран импорта.
Проверьте результат в разделе Инструменты -> Управление импортами.
Если есть ошибки, откройте детали импорта, исправьте файл и загрузите повторно.

Типовые ошибки начинающего пользователя

Не вижу склад	Проверьте роль, область доступных данных и привязку пользователя к складу/домену.
Не могу провести документ	Проверьте права на редактирование, статус документа, наличие строк и доступные остатки.
Не находится товар	Проверьте магазин, домен, статус товара, штрихкод, SKU, артикул и удаление.
Остаток не совпадает	Проверьте физический остаток, свободный остаток, резерв, полку, квант и журнал движений.

Первый рабочий день: пройти один документ

Задача первого знакомства — связать физическое действие с записью WMS. До самостоятельной смены пройдите с ответственным сотрудником один документ своего процесса.

Проверьте домен, пользователя и доступный склад. Уточните, кто отвечает за ваш этап.
Найдите документ по точному номеру и сохраните ссылку. Сверьте клиента и склад, а не только похожее название товара.
Прочитайте состав и текущий статус. Определите, какое физическое действие должно произойти сейчас.
Выполните штатное действие и дождитесь результата перед повторным сканированием или нажатием.
Обновите карточку: проверьте строку товара, количество, статус и запись в истории.
Передайте документ следующему участнику с понятным указанием завершённого и оставшегося этапов.

Если термин неизвестен, откройте словарь. Изменения текущей редакции находятся в карте нововведений.

Как проверить результат и продолжить

После первого учебного документа вы должны уметь найти его, объяснить текущий этап и показать результат в истории. Продолжите по главе своего процесса.

Если что-то пошло не так

Ситуация	Что сделать
Не понимаю термин	Начните со словаря.
Нет нужной кнопки	Проверьте статус документа, права и выбранный склад.