Общие батчи и профили сборки

Батч объединяет заказы для совместного подбора. Профиль определяет, какие заказы подходят и как ограничить объём работы.

Когда собирать несколько заказов вместе

Батч — одна организованная партия работы для нескольких заказов. Он сокращает повторные обходы склада, а профиль задаёт правила отбора: откуда взять заказы, сколько включить и как обработать после подбора. Расписание определяет время формирования.

Например, 40 заказов с одним и тем же товаром можно собрать одним маршрутом, затем сопоставить каждую единицу со своим заказом при маркировке. Для многотоварных заказов нужен этап сортировки: общий короб с товарами ещё не является комплектом конкретного покупателя.

Настройку выполняет менеджер. До запуска нужны доступный ФФ, клиентские склады, резервируемый товар и выбранный следующий этап. Проверяйте не только число заказов, но и число единиц: десять заказов по пять штук — это уже 50 единиц работы.

Что меняет общий батч

Общий батч позволяет собирать заказы нескольких клиентских складов одного фулфилмента. Сотрудник работает с общей задачей, а система сохраняет владельца товара, исходный заказ, маркировку и связь с отгрузкой. Это полезно, когда одинаковые маршруты по складу повторяются для разных клиентов.

Совместная сборка не означает объединение собственности клиентов или произвольное смешивание отгрузочных документов. Проверяйте склад и магазин каждого заказа.

Перед настройкой профиля

  1. Определите физический ФФ-склад и клиентские склады, которые обслуживает смена.
  2. Проверьте доступ пользователя к выбранным складам и магазину. Отсутствующий склад нельзя добавить обходным выбором чужого документа.
  3. Определите следующий этап: обратная маркировка для подходящих однотоварных заданий либо сортировка общей волны по заказам. Доступность конкретного конвейера проверяйте в профиле и карточке батча; настройки обратной маркировки не заменяют сортировку многотоварного состава.
  4. Выберите небольшой проверяемый набор заказов для первого запуска; проверьте сопоставления товаров и адреса хранения.

Поля профиля: что указывать и зачем

Название и приоритетНазвание должно объяснять участок или поток заказов. Приоритет задаёт порядок предпочтения профиля; не путайте его со сроком отгрузки заказа.
Склады заказов и магазиныОграничивают принадлежность заказов. Пустой список может означать все доступные значения, а не отсутствие заказов: прочитайте подсказку поля.
Службы доставки и маркетплейсыОтбирают нужный поток. Пустое значение допускает любой подходящий вариант; при пилоте лучше указать область явно.
Получены: дата от / доДиапазон даты получения заказа. Границы включаются.
Отгрузка: дата от / доОтдельный диапазон планируемой отгрузки. Он решает другую задачу, чем дата получения.
Ряд и уровень полкиВключительные диапазоны адресов подбора. Нужны для ограничения маршрута доступным участком склада.
Номера заказов и групповые IDТочечный отбор. Номер группы нельзя подставлять вместо номера отдельного заказа.
Минимум / максимум товаровОграничивают размер подходящего заказа. Сверяйте подсказку о способе подсчёта количества.
Максимум заказов / единиц в батчеОграничивают общий объём задания. Это отдельные лимиты: десять заказов могут содержать больше десяти единиц.
ОСГОпределяет допустимость партий по срокам. Проверьте проценты и минимальное число дней, если такие ограничения нужны.

Ручной и автоматический режимы

РучнойМенеджер формирует батч и контролирует момент перехода к сборке. Используйте для разовой выборки и проверки нового профиля.
АвтоматическийПодходящие новые заказы постепенно добавляются в формируемый батч. При начале сборки наполнение прекращается: состав рабочего задания должен быть определён.
Включение профиляРазрешает использование профиля. Сам факт сохранения настроек не доказывает, что конкретный батч создан или заполнен.
  1. Настроить профиль
  2. Получить подходящие заказы
  3. Проверить состав
  4. Начать сборку: наполнение остановлено
  5. Маркировать по заказам
  6. Проверить накладные

Пошаговый запуск смены

  1. Откройте профили в разделе управления батчами и выберите нужный профиль.
  2. Сверьте складскую область, даты, конвейер, лимиты и режим. Сохраните изменения.
  3. Откройте сформированный батч. Сравните количество заказов и единиц с планом смены.
  4. До начала сборки разберите отсутствующие заказы: статус, резерв, фильтры, доступ и участие в другом процессе.
  5. Передайте сборщику именно этот батч. После начала подбора ориентируйтесь на его фактический состав.
  6. Собирайте по указанному месту и упаковке; сохраняйте различия клиентов и партий даже при одинаковом артикуле.
  7. После подбора продолжите выбранный конвейер: обратную маркировку либо сортировку волны и упаковку.
  8. Проверьте незавершённые заказы и итоговые документы. Готовность одной части не означает завершение всего батча.

Если заказ не попал в батч

Дата вне диапазонаСравните дату получения и дату отгрузки с соответствующими полями профиля.
Чужой склад или магазинПроверьте принадлежность заказа и доступ к клиентскому складу в выбранном ФФ.
Не подходит адрес или ОСГПроверьте доступные места и партии, диапазоны ряда/уровня и ограничения сроков.
Достигнут лимитСравните оба ограничения: заказы и единицы товара.
Сборка уже началасьАвтопополнение этого батча прекращено. Проверяйте следующий подходящий батч, а не ожидайте изменения начатого задания.
Неподходящий этап заказаИзучите историю и текущую обработку. Не меняйте статус вручную только ради попадания в выборку.

Как проверить результат

Проверьте число заказов и единиц, фактические подборы, оставшиеся позиции, маркировку и документы отгрузки. При расхождении используйте номера заказа и батча, место, товар и время операции. Остатки и журнал движений объясняют фактическое списание, а не только состояние кнопки на экране.

Автоматическое наполнение не является подтверждением завершения сборки, маркировки или отгрузки. Проверяйте итог каждого этапа отдельно.

Как проверить результат и продолжить

В батче должны сходиться состав, фактический подбор и следующий этап. Неподобранные или неразобранные единицы остаются задачами смены. Перейдите к сортировке и упаковке либо к обратной маркировке WB.

Если что-то пошло не так

СитуацияЧто сделать
Создался пустой или маленький батчПосмотрите причины исключения заказов: резерв, статус, фильтры дат, адреса и лимиты.
Изменили профиль, а начатый батч не изменилсяПрофиль управляет формированием. Уже начатую физическую работу проверяют по сохранённому составу и правилам батча.
Заказ отменён маркетплейсомСначала подтвердите актуальную отмену и состояние подбора. Разбор физически взятого товара отличается от исключения ещё не начатого заказа.

Два конвейера обработки

СитуацияЧто сделать
Агрегированная сборка → обратная маркировкаДля заказов с одной оставшейся к подбору единицей. После общего подбора скан товара выбирает конкретный заказ и этикетку.
Волна с сортировочной стенойОбщий подбор → раскладка по заказным ячейкам → упаковка. Выбирайте этот путь, когда заказ нужно собрать из нескольких позиций.
В форме профиля выберите конвейер; подсказка объясняет разницу обратной маркировки и сортировочной стены.
В форме профиля выберите конвейер; подсказка объясняет разницу обратной маркировки и сортировочной стены.

Недостача и неподходящая партия

Если на указанной полке нет товара, используйте «Пропустить товар» для обхода доступных альтернатив. «Не найден» применяется после проверки остальных мест и фиксирует недобор. Прочитайте результат: отдельные заказы могут выйти из батча, а остальные продолжат работу. Проверьте исключённые заказы отдельно.

Если товар физически есть, но его срок не проходит политику ОСГ, оформляйте разбор ограничения срока, а не потерю товара. Ищите допустимую партию. Процент ОСГ и минимальное количество дней проверяются вместе; политика уже созданного батча сохраняется в его настройках.