Entonces, has recibido mercancías en el almacén, las has asignado a ubicaciones de almacenamiento, has recibido pedidos y estás listo para comenzar con la preparación y el envío — pero, ¿cómo gestionas el proceso de preparación? ¿Qué trabajador del almacén recibirá qué pedido? ¿En qué orden?
Echemos un vistazo a las herramientas que permiten a un gerente de almacén controlar los procesos de recolección, empaquetado, etiquetado y envío de mercancías y pedidos.
En primer lugar, ¿por qué podrías necesitar esto?
¡Y, por supuesto, hay muchos otros escenarios posibles!
Por ejemplo, en mi propia experiencia, hubo un caso en el que necesitábamos seleccionar solo los pedidos con un pequeño número de artículos para aumentar rápidamente el rendimiento de la selección y presentar mejores métricas al cliente. El almacén estaba recibiendo más pedidos de los que físicamente podíamos manejar, y necesitábamos calmar al cliente, al menos temporalmente. ¡Tuvimos que flexibilizar un poco las reglas! ;)
Aquí es exactamente donde entran en juego las colas para ayudar a gestionar tales procesos.
Una cola es esencialmente un conjunto de filtros que actúa como un tamiz, permitiendo que ciertos pedidos pasen mientras bloquea otros. Puedes tener múltiples colas, cada una con su propia configuración única.
Al gestionar estas colas (activándolas o desactivándolas), puedes controlar el flujo de pedidos dentro del almacén.
Profundizaremos en cómo hacer esto en la práctica cuando comencemos a trabajar directamente en NWMS.