Después de que tus mercancías hayan sido recibidas, deben ser colocadas en los estantes del almacén. En esta etapa, ya no eres tú ni tus empleados, sino tu Sistema de Gestión de Almacenes (WMS por sus siglas en inglés) el que debe rastrear con precisión qué estante contiene qué cantidad de cada producto.
¡Esta es una de las bases fundamentales de la automatización de almacenes!
Y aquí llegamos al segundo axioma:
En otras palabras: una vez que el producto entra en el almacén (es recibido), ¡siempre debe estar vinculado a algo o alguien!
¿Mercancías recibidas? Vincúlalas a un estante.
¿Un recolector tomó mercancías de un estante para un pedido? Ahora las mercancías están vinculadas al recolector.
¿Se canceló el pedido durante el empaquetado? Las mercancías deben ser vinculadas a una zona de amortiguamiento especial para su redistribución.
¿Comenzaste a empaquetar el pedido? Las mercancías están vinculadas a la mesa de empaquetado.
Y así sucesivamente...
En cualquier momento, para cualquier unidad de mercancías, debes poder ver exactamente dónde se encuentra. Ya sea en un estante, en manos de un empleado, o dentro de un pedido aún no enviado o ya enviado.
¡Esta es la base! Solo este enfoque puede asegurar niveles exactos de inventario!
En cualquier otro caso, comienza el caos. Alguien saca un artículo de un estante para empacarlo, recibe una llamada, le piden ayuda para descargar una entrega, se distrae, coloca el artículo en el estante equivocado, ¡y eso es todo! El artículo todavía está físicamente en el almacén, pero nadie sabe dónde exactamente.
Y ese es solo un ejemplo de cómo las mercancías se 'pierden' en el almacén — sin hablar siquiera de robos reales.
Hay una teoría brutalmente simple: si algo se puede robar, eventualmente será robado.
Saber exactamente lo que tienes, dónde está en este preciso momento y cuántas unidades hay no resolverá completamente el problema (la gente todavía se distraerá o robará), pero lo reducirá significativamente (incluso SIGNIFICATIVAMENTE). Y lo más importante — te da herramientas para resolver los problemas que surjan.
¿Convencido? ¿No?
Es tu almacén — tú decides...
Para aprender cómo funciona este proceso específicamente en NWMS, visita:
