¡También ofrecemos asistencia gratuita para ayudarte a comenzar e instalar el software! Encontrarás materiales de capacitación, tutoriales en video y nuestro canal de Telegram donde podrás obtener respuestas a tus preguntas y conectar con otros usuarios del WMS.

Sin embargo, si necesitas un soporte más personalizado, plazos más ajustados o un nivel de servicio más alto — siempre puedes optar por nuestros servicios de pago:

¿Qué cuesta dinero y cuánto cuesta?

Los siguientes servicios se proporcionan por un cargo:

• Demonstración del sistema
  
  Puede explorar el programa en cualquier momento utilizando nuestra versión demo o solicitar una cuenta personal para acceso completo. Sin embargo, a veces eso no es suficiente.
  
  En este caso, podemos ofrecerle una presentación personalizada del producto — normalmente una sesión de Google Meet que dura aproximadamente una hora. Le guiaremos a través de las características, compartiremos nuestra hoja de ruta y responderemos todas sus preguntas.
  
  Esta presentación es de pago. Por favor, consulte el precio actual en nuestro grupo de Telegram.
• Onboarding – es decir, asistencia con la configuración del sistema.
  
  Durante el período de lanzamiento (que suele durar de 1 semana a 1 mes), se le asignará un gerente dedicado que guiará su almacén paso a paso a través de todas las etapas. Ellos le consultarán y asistirán durante todo el proceso.
• Soporte prioritario
  
  El soporte para WMS se proporciona a través de nuestro canal de Telegram de manera general. Si desea tener un gerente dedicado que le asista con cualquier pregunta relacionada con WMS de manera prioritaria, contáctenos y discutiremos las condiciones.
• Funcionalidad personalizada
  
  Si la funcionalidad actual del WMS no cumple con sus necesidades, podemos desarrollar los módulos necesarios para usted, o priorizar su desarrollo si dicha funcionalidad ya está en nuestra hoja de ruta.
• Versión dedicada
  
  Si requiere una personalización significativa del proyecto (interfaz o funcionalidad), podemos desplegar una instancia separada en nuestra nube o venderle el código fuente para su desarrollo y soporte independiente.

También estamos abiertos a discutir cualquier otra pregunta relacionada con nuestro proyecto.
Envía tu pregunta en nuestro canal de Telegram y ¡te responderemos!