Após o recebimento das suas mercadorias, elas devem ser colocadas nas prateleiras do armazém. Nesta fase, não são mais você ou seus funcionários, mas sim o seu Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS) que deve rastrear precisamente qual prateleira contém que quantidade de qual produto.
Esta é uma das bases fundamentais da automação de armazéns!
E aqui chegamos ao segundo axioma:
Em outras palavras: uma vez que o produto entra no armazém (é recebido), ele deve SEMPRE estar vinculado a algo ou alguém!
Recebeu mercadorias? Vincule-as a uma prateleira.
Um separador retirou mercadorias de uma prateleira para um pedido? As mercadorias agora estão vinculadas ao separador.
Cancelou o pedido durante a embalagem? As mercadorias devem ser vinculadas a uma zona de buffer especial para redistribuição.
Iniciou a embalagem do pedido? As mercadorias estão vinculadas à mesa de embalagem.
E assim por diante...
A qualquer momento, para qualquer unidade de produtos, você deve ser capaz de ver exatamente onde ela está localizada. Seja em uma prateleira, nas mãos de um funcionário ou dentro de um pedido ainda não enviado ou já despachado.
Essa é a base! Apenas essa abordagem pode garantir níveis de estoque precisos!
Em qualquer outro caso, começa o caos. Alguém tira um item da prateleira para embalar, recebe uma ligação, é chamado para ajudar a descarregar uma entrega, se distrai, coloca o item na prateleira errada — e pronto! O item ainda está fisicamente no armazém, mas ninguém sabe onde exatamente.
E esse é apenas um exemplo de como os bens se 'perdem' no armazém — sem falar em roubo real.
Existe uma teoria brutalmente simples: se algo pode ser roubado — eventualmente será.
Saber exatamente o que você tem, onde está neste exato momento e quantas unidades existem não resolverá completamente o problema (as pessoas ainda se distrairão ou roubarão), mas reduzirá significativamente (até SIGNIFICATIVAMENTE) o problema. E o mais importante — isso lhe dá ferramentas para resolver os problemas que surgem.
Convencido? Não?
É o seu armazém — você decide...
Para aprender como esse processo funciona especificamente no NWMS, visite:
