Управление очередями

Итак, вы получили товар на склад, распределили его по местам хранения, приняли заказы и готовы начать комплектацию и отправку — но как управлять процессом выборки? Какому складскому работнику какой заказ достанется? В каком порядке?

Давайте рассмотрим инструменты, которые позволяют управляющему складом контролировать процессы комплектации, упаковки, маркировки и отправки товаров и заказов.

Прежде всего, почему это может быть вам нужно?

1. Возможно, вам потребуется отправить заказы с определённой датой отправки (например, только заказы сегодняшнего дня).
2. Определённая служба доставки. Например, курьерская служба прибудет через час для забора заказов, в то время как другие придут позже — поэтому вам срочно нужно собрать заказы для них в первую очередь.
3. Вам может потребоваться собрать конкретные заказы с известными номерами заказов.

И, конечно же, существует множество других возможных сценариев!

Например, в моей собственной практике был случай, когда нам нужно было выбирать только заказы с небольшим количеством товаров, чтобы быстро улучшить показатели комплектации и представить клиенту лучшие метрики. Склад получал гораздо больше заказов, чем мы могли физически обработать, и нам нужно было хотя бы временно успокоить клиента. Пришлось немного нарушить правила! ;)

Именно здесь в игру вступают очереди, которые помогают управлять такими процессами.

Очередь — это по сути набор фильтров, который работает как сито — пропускает одни заказы и блокирует другие. Вы можете иметь несколько очередей, каждая с уникальной конфигурацией.

Управляя этими очередями (активируя или деактивируя их), вы можете контролировать поток заказов на складе.

Мы подробнее рассмотрим, как это делается на практике, когда приступим к работе непосредственно в NWMS.