Мы также предлагаем бесплатную помощь для начала работы и настройки программного обеспечения! Вы найдете учебные материалы, видеоуроки и наш Телеграм-канал, где сможете получить ответы на свои вопросы и общаться с другими пользователями WMS.

Однако, если вам нужна более персонализированная поддержка, более сжатые сроки или более высокий уровень сервиса — вы всегда можете выбрать наши платные услуги:

Что стоит денег и сколько это стоит?

Следующие услуги предоставляются за плату:

• Демонстрация системы
  
  Вы можете ознакомиться с программой в любое время, используя нашу демо-версию или сразу получить аккаунт для полноценной работы. Однако иногда этого может быть недостаточно.
  
  В таком случае мы можем предложить вам персонализированную презентацию продукта — обычно это сессия в Google Meet, длительностью около часа. Мы покажем вам возможности программы, поделимся нашими планами на будущее и ответим на все ваши вопросы.
  
  Эта презентация платная. Пожалуйста, уточните текущую цену в нашей группе в Telegram.
• Onboarding – то есть, помощь в настройке системы.
  
  В период запуска (обычно от 1 недели до 1 месяца) вам будет назначен специальный менеджер, который пошагово проведет ваш склад через все этапы. Он будет консультировать и помогать вам на протяжении всего процесса.
• Приоритетная поддержка
  
  Поддержка WMS осуществляется через наш телеграм-канал на общих основаниях. Если вы хотите, чтобы у вас был личный менеджер, который будет помогать вам с вопросами, связанными с WMS, на приоритетной основе, свяжитесь с нами, и мы обсудим условия.
• Пользовательская функциональность
  
  Если текущий функционал WMS не соответствует вашим потребностям, мы можем разработать необходимые модули для вас или ускорить их разработку, если такой функционал уже есть в нашем плане развития.
• Выделенная версия
  
  Если вам необходима значительная настройка проекта (интерфейса или функциональности), мы можем развернуть отдельный экземпляр в нашем облаке или продать вам исходный код для самостоятельной разработки и поддержки.

Мы также открыты для обсуждения любых других вопросов, связанных с нашим проектом.
Просто отправьте свой вопрос в нашем канале Telegram, и мы свяжемся с вами!