Важно понимать, что этап сортировки не требуется, если вы используете метод сборки по одному заказу (т.е. комплектация каждого заказа отдельно). В этом случае нет необходимости разделять собранные товары на несколько заказов — но стена сортировки все же может быть полезной!
При автоматизации склада одна из ключевых задач управляющего складскими операциями (складского менеджера или его помощников) заключается в избежании так называемых узких мест в рабочем процессе — то есть точек, где весь процесс замедляется.
В нашем примере, если есть сборщики (сотрудники, которые собирают товары) и упаковщики (сотрудники, которые упаковывают собранные товары), то с высокой долей вероятности, рано или поздно (скорее рано), вы столкнётесь с ситуацией, когда некоторые этапы начнут простаивать.
Например, сборщики все еще заняты сбором заказов, в то время как упаковщикам нечего делать, потому что нет готовых к упаковке товаров. В результате они просто стоят и ждут.
Настройка процессов таким образом, чтобы рабочий процесс функционировал непрерывно, возможна только через буферизацию товаров. В нашем случае это означает, что сборщики не передают свои заказы упаковщикам напрямую — вместо этого они размещают их на сортировочной стене, постепенно заполняя контейнеры для сортировки, даже если они собирают заказы по одному.
Это создает буфер уже собранных заказов, готовых к упаковке, что обеспечивает непрерывность рабочих процессов как для сборки, так и для упаковки.
Мы должны применять подобные механизмы на каждом этапе обработки товаров и заказов на складе. С одной стороны, это обеспечивает непрерывное течение всех процессов на протяжении их "жизненного цикла". С другой стороны, это освобождает управляющего складом от постоянного контроля и микроуправления. Хорошо налаженная система продолжает функционировать гладко даже в течение длительных периодов!