Ми також пропонуємо безкоштовну допомогу, щоб допомогти вам розпочати роботу та налаштувати програмне забезпечення! Ви знайдете навчальні матеріали, відеоуроки та наш Telegram канал, де ви можете отримати відповіді на свої запитання та зв'язатися з іншими користувачами WMS.

Однак, якщо вам потрібна більш персоналізована підтримка, більш жорсткі терміни або вищий рівень обслуговування — ви завжди можете скористатися нашими платними послугами:

Що коштує гроші і скільки?

Наступні послуги надаються за плату:

• Демонстрація системи
  
  Ви можете ознайомитися з програмою в будь-який час, використовуючи нашу демо-версію або запросити особистий обліковий запис для повного доступу. Проте іноді цього може бути недостатньо.
  
  У такому випадку ми можемо запропонувати вам персоналізовану презентацію продукту — зазвичай це сесія в Google Meet тривалістю близько однієї години. Ми розглянемо особливості програми, поділимося нашим планом розвитку та відповімо на всі ваші запитання.
  
  Ця презентація є платною. Будь ласка, перевірте поточну ціну у нашій групі в Telegram.
• Onboarding – тобто, допомога з налаштуванням системи.
  
  Протягом періоду запуску (зазвичай від 1 тижня до 1 місяця) вам буде призначено відповідального менеджера, який крок за кроком проведе ваш склад через усі етапи. Він буде консультувати та допомагати вам на всіх етапах процесу.
• Пріоритетна підтримка
  
  Підтримка WMS надається через наш канал в Telegram загальним чином. Якщо ви бажаєте мати особистого менеджера, який допомагатиме вам з усіма питаннями, пов'язаними з WMS, на пріоритетній основі, зв'яжіться з нами, і ми обговоримо умови.
• Спеціалізована функціональність
  
  Якщо поточна функціональність WMS не задовольняє ваші потреби, ми можемо розробити необхідні модулі для вас, або віддати пріоритет їх розробці, якщо така функціональність вже є в нашому плані розвитку.
• Призначена версія
  
  Якщо вам потрібна значна кастомізація проекту (інтерфейсу або функціональності), ми можемо розгорнути окремий екземпляр у нашій хмарі або продати вам вихідний код для самостійної розробки та підтримки.

Ми також відкриті до обговорення будь-яких інших питань, пов'язаних з нашим проектом.
Просто надішліть своє запитання в наш канал Telegram, і ми зв'яжемося з вами!