Offriamo anche assistenza gratuita per aiutarti a iniziare e configurare il software! Troverai materiali di formazione, video tutorial e il nostro canale Telegram dove potrai ottenere risposte alle tue domande e connetterti con altri utenti del WMS.

Tuttavia, se hai bisogno di un supporto più personalizzato, scadenze più strette o un livello di servizio superiore — puoi sempre optare per i nostri servizi a pagamento:

Quanto costa e quanto?

I seguenti servizi sono forniti a pagamento:

• Dimostrazione del sistema
  
  Puoi esplorare il programma in qualsiasi momento utilizzando la nostra versione demo o richiedere un account personale per l'accesso completo. Tuttavia, a volte questo non è sufficiente.
  
  In questo caso, possiamo offrirti una presentazione del prodotto personalizzata — di solito una sessione su Google Meet della durata di circa un'ora. Ti guideremo attraverso le funzionalità, condivideremo la nostra roadmap e risponderemo a tutte le tue domande.
  
  Questa presentazione è a pagamento. Si prega di controllare il prezzo attuale nel nostro gruppo Telegram.
• Onboarding – ovvero, assistenza con l'installazione del sistema.
  
  Durante il periodo di lancio (solitamente da una settimana a un mese), vi sarà assegnato un responsabile dedicato che guiderà passo dopo passo il vostro magazzino attraverso tutte le fasi. Questo manager vi consulterà e assisterà per tutto il processo.
• Assistenza Prioritaria
  
  Il supporto WMS è fornito tramite il nostro canale Telegram su base generale. Se desideri avere un responsabile dedicato che ti assista con qualsiasi domanda relativa a WMS su base prioritaria, contattaci e discuteremo i termini.
• Funzionalità Personalizzata
  
  Se l'attuale funzionalità del WMS non soddisfa le vostre esigenze, possiamo sviluppare i moduli necessari per voi, o dare priorità al loro sviluppo se tale funzionalità è già presente nel nostro piano di sviluppo.
• Versione dedicata
  
  Se hai bisogno di una personalizzazione significativa del progetto (interfaccia o funzionalità), possiamo sia distribuire un'istanza separata nel nostro cloud, sia venderti il codice sorgente per lo sviluppo e il supporto indipendenti.

Siamo anche aperti a discutere qualsiasi altra domanda relativa al nostro progetto.
Invia la tua domanda sul nostro canale Telegram e ti risponderemo!