我们致力于为所有 NWMS 用户提供高效的支持：

• 社区与基础支持
  
  所有免费的云端用户都可以通过我们的社区在 Telegram 获得支持。加入群组，向我们的团队和其他社区成员提问、分享经验，并获取有关使用系统的技巧。
  
  
• 客户优先支持
  
  付费订阅用户，以及具有自定义云或服务器安装的客户，将直接从 NWMS 团队获得优先支持。您将被分配一位专门的经理，他将帮助您迅速解决出现的任何问题。通过便捷的渠道联系支持——电子邮件、即时通讯等，并承诺快速响应时间。
  
  
• 咨询与个性化请求
  
  如果您需要额外的帮助、员工培训，或想讨论功能以满足您的需求的定制化，我们始终愿意提供帮助。请通过电子邮件 info@nwms.ru 发送请求描述，我们的团队将提供最佳解决方案。无论所选的资费方案如何，我们都致力于与 NWMS 一同确保您的仓库的顺利运行，并定期发布更新和修复。云版本的所有用户都会自动接收最新的系统更新。使用单独安装的客户将根据支持协议获得更新。